LINUX GNU BLOG

Software libre y diseño web
Ago012015

Basta ya de pedir ayuda para después no responder.

Pues sí, como bien dice el título: “Basta ya de pedir ayuda para después no responder”.

Voy a ser muy concreto: hago esto porque me gusta y sin esperar nada a cambio. Pero de eso, a que me pidáis ayuda para después no responder, va todo un mundo. De mal agradecidos está el infierno lleno, una actitud intolerable. En la vida real cuando pides ayuda y te la prestan, como mínimo las gracias. Pues me molesta el tener que recordaros que detrás de una web hay personas merecedoras de vuestro respeto.

Parece mentira que algunos piensen que la red es sinónimo de algún tipo de excusa, pues no, seguimos siendo personas y como tales hemos de tratarnos. Pues bien, a pesar de todo, sigo y seguiré, valga la redundancia, contestando a todas vuestras cuestiones. Lo que no entendéis es que si pedís ayuda y se les ofrece desinteresadamente, como mínimo, “gracias”. Cuestión de educación y respeto, ¿no les parece?. Pero tampoco entendéis, y es lo peor de todo, la importancia de vuestra respuesta, pues aclara algo tan fundamental, como si la solución sirvió de algo.

Así, todos salimos ganando, porque nada hay más valioso y enriquecedor que la colaboración. Entender eso, no parece difícil, llevarlo a la práctica tampoco. Es cuestión de respeto y educación, es vuestra carta de presentación. Espero que nadie se moleste, reconozco que este es un esfuerzo inútil, una auténtica pérdida de tiempo, pero aun así, tenia que decirlo. Para finalizar, he resaltado nuestra política de comentarios, posiblemente, otro esfuerzo inútil. Je Je

Política de comentarios

Dada la importancia de los comentarios como espacio de participación, te pedimos por favor que leas detenidamente y cumplas con las siguientes normas de participación.

21 respuestas para “Basta ya de pedir ayuda para después no responder.

Eugenio M. Vigo

Entiendo a que te refieres a la clásica situación de A pide ayuda en un foro, B, C, D le contestan con posibles soluciones, pero A desaparece por completo. Esa desaparición es mala porque, 1) es de mala educación, 2) no informa a los visitantes futuros de si alguna de las soluciones propuestas funciona para resolver el problema. En esto estoy totalmente de acuerdo contigo.


José Miguel

Muchas gracias por tu aportación. Intento responder a las cuestiones que nos plantean lo antes posible, la mayoría de las veces no pasa de 24h. Eso puede provocar lo que planteas y, en cierta medida, puedo comprender la desesperación por resolver lo antes posible una situación incomoda.

Saludos.


Emiliano

La “comunidad” linuxera es extremadamente desagradecida. Y pongo comunidad entre comillas porque creo que un escenario donde no hay recíproca, donde uno da y no recibe nada del otro lado, no es una comunidad. Es más bien un escenario productor-consumidor. Muchos piensan que uno, como editor de un blog, tiene la responsabilidad de solucionarles sus problemas inmediatamente y de manera gratuita, sin siquiera un triste gracias/comentario/like, como si fuese una especie de deuda por fomentar el uso de software libre. Yo me cansé de compartir. Uno gasta horas escribiendo material valioso y dinero para publicarlo de manera gratuita, para resolverle problemas a gente que no lo merece sinceramente, son meros “consumidores” mas que usuarios de software.
Saludos.


José Miguel

Usar GNU/Linux no significa formar parte de una comunidad, cada cual tiene sus motivaciones. Pensar en comunidad es un error, en ese sentido entiendo lo que dices. Lo del agradecimiento y participación, lo veo como algo personal, cultural, típico de la época que nos ha tocado vivir, nada que ver con comunidades linuxeras. Sinceramente, creo que hagas lo que hagas te vas a encontrar con lo mismo.

Saludos.


José Mejías

Yo hace tiempo que lo dejé por imposible. Es un signo de la clase de sociedad en la que vivimos hoy en día. Entro, cojo lo que quiero, y ahí te quedas…
Entiendo y apoyo tu postura, pero pienso que es como hablar con una pared.
Mientras nos quede el derecho a quejarnos, por lo menos podremos desahogarnos.
Un saludo.


José Miguel

Bueno y sincero, se agradece, la verdad. Ya dije en el post que todo esto no es más que una pérdida de tiempo, pero “podemos quejarnos”.

Saludos.


El Che

Te entiendo y comparto tu tu opinión José Miguel. Es que las nuevas generaciones no están educadas en la cortesía ni en las buenas costumbres, es así de simple. Saludos.


José Miguel

Todas estas reflexiones me han sugerido un tema directamente relacionado, ha sido muy productivo. Estén atentos, el próximo post promete.

Saludos.


shadow

Entiendo y comparto tu indignación. Por desgracia, estoy completamente de acuerdo con José Mejías en que es un reflejo de la sociedad de la inmediatez que nos toca vivir: todo lo quiero y además, rápido y sin un agradecimiento siquiera. También hay que apuntar que existen honrosas excepciones, que por mi experiencia personal en el blog son las que te animan a seguir y compensan lo anterior. Si disfrutas con lo que haces, sigue y que no te desanime el egoísmo de nuestro tiempo. Un saludo.


José Miguel

Estupenda reflexión, totalmente de acuerdo. Muchas gracias por participar.

Saludos.


Liamngls

Pues yo estoy de acuerdo contigo y con el contexto, uno como propietario del blog publica lo que le da la gana y si le apetece quejarse de alguien que no cumple con unos mínimos de respeto y educación pues se publica y punto pelota.

Y aún suponiendo que publicar esto te pudiese suponer perder “lectores” tampoco pienso que vaya a ser el fín del mundo, además y por poner unos números cualquiera es complicado saber cuando se pierde un lector si hoy tienes 140 visitas, mañana 160, pasado 150 y al otro 130 … a pesar de todo aunque se pudiese cuantificar de forma fidedigna igual perder un lector al que este post le pueda parecer mal no sería una gran pérdida.

Tampoco estoy de acuerdo en que los usuarios de linux sean más desagradecidos que los de mac o windows, pero ni en números absolutos (que sería imposible) ni en proporción; otra cosa es lo que cada uno puede ver o no ver, yo veo las cosas que hacen las personas donde vivo pero eso no quiere decir que todo el mundo, en todo el mundo (valga la redundancia), haga las mismas cosas.

Desagradecidos hay en todas partes y si empezamos a ver como una cosa normal que la gente que recibe una respuesta no se moleste en decir si le ha servido o no o en dar las gracias al final sí que será normal. No haciendo nada lo que es seguro es que no va a cambiar nada pero si nos quejamos un poquito de vez en cuando lo mismo conseguimos alguna cosa.

Un saludo 🙂


José Miguel

Soy consciente de la repercusión “negativa” que este post pueda ocasionar, pero como tu bien dices, no seria una pérdida. La intención no es echar a nadie, ni siquiera, aunque lo parezca, recriminar a nadie. Más bien se trata de concienciar a los usuarios de una acción desconsiderada. Pues su respuesta supondría un plus, algo verdaderamente útil para todos. Si yo ofrezco gratuita y desinteresadamente una información útil, creo que no es mucho pedir.

Saludos.


Ivan

Completamente de acuerdo con tu opinión aunque la verdad es que este contexto se puede aplicar a muchos ámbitos en los cuales te piden ayuda (como por ejemplo una duda enviada por correo) y una vez le respondes pueden ocurrir tres cosas:

1. Que no funcione y te responda diciendo que simplemente no funciona…
2. Que funcione y te informe que le ha funcionado (raro)
3. Lo más común de todo: Que funcione pero que no se digne a decirte nada; ni gracias ni tampoco una respuesta formal en la que te informa simplemente que le ha servido.

Por lo general si no hay noticias significa que ha ido bien; pero esa descortesía es muy desagradable pues no solo es una falta de respeto y consideración a lo que uno hace, sino que también le priva a uno de saber si el consejo o ayuda ofrecida le ha sido útil o no; es decir que al final uno carece del feedback de la otra persona; feedback que sea bueno o malo, siempre es constructivo.

Si a eso le sumamos que, tal y como dices se trata de algo desinteresado, entiendo tu “frustración” y no veo nada malo en expresar lo que sientes… Es más, tal vez este post sirva de punto de inflexión y haga que la actitud de la gente cambie su actitud de… lo quiero para ayer y no esperes mi agradecimiento ya que es tu “deber” o tú te has ofrecido a ayudarme.

Un saludo.


José Miguel

Más que reafirmarme en lo que dices, a estas alturas no me queda mucho por decir. El debate ha sido muy interesante, tanto que ha dado pie a otro post, muy relacionado, pero un tanto diferente. Creo que van a caer algunos mitos y, lo más interesante, va a poner algunas cuestiones en su sitio.

Saludos.


Liher

Como bien indicas estaria bien que conestaran, aunque no de las gracias, por lo menos que digan que la respuesta era acertada y que el problema se soluciono, asi ayudaran, no a nosotros si no a otros usuarios con sus mismos problemas. Pero como dicen otros usuarios en los comentarios es “predicar en el desierto”. Un saludo amigo 😀


José Miguel

A ver; el problema radica en que justificamos la mala educación en la red. En la vida cotidiana, cuando alguien te presta ayuda, lo de gracias, es lo mínimo, cuestión de educación. No somos máquinas, ni nos comunicamos con máquinas, somos personas y, como tales, hemos de comportarnos.

Saludos.


Liher

A veces solo nos falta decir como las maquinas de tabaco “su respuesta, gracias” 😀


Pepe Barrascout Ortiz

Me ha pasado algo similar a lo que dices, analizando un poco el por qué del problema, me doy cuenta que en la mayoría de blogs (como en este por ejemplo) o en foros, no tienen activada la función o instalado un plugin, por medio del cual el usuario se suscriba, ya sea a las respuestas de ese post en particular o al blog entero en general.

En mi caso personal, regularmente visito y leo unos cuarenta blogs diferentes, a veces mas a veces menos, no todos todo el tiempo tampoco. Habrán personas que incluso lean muchísimo mas. De tal suerte, con tal volumen de información, es muy fácil olvidar en donde se ha hecho una pregunta y como normalmente la respuesta no llega de forma inmediata ni al día siguiente y que bien podrían pasar meses antes de recibir la respuesta, la mejor forma es poder suscribirse a los comentarios, así no se tiene que estar “de por vida” entrando al blog, suponiendo que uno se acuerde cuál es, para ver si ya fue o no resuelta la interrogante planteada.

Ahora mismo no se si este comentario tendrá respuesta, ni cuando, porque no hay forma de que me pueda suscribir a los siguientes comentarios, algo que ha sabido solucionar muy bien el equipo de Facebook, cuando publicas algo ahí, automáticamente el autor y comentaristas, reciben la notificación que hay una nueva notificación, de ahí podemos ver que en algunos casos, se forma muy buenos debates sobre distintos temas.

Me gusta tu blog y de vez en cuando paso a ver que hay de nuevo, pero me agradaría mucho mas que pudiera suscribirme a los comentarios de las entradas. Si llegas a responder este comentario, te agradecería que me avisaras a mi correo, para poder regresar y ver la respuesta.

Saludos cordiales.


José Miguel

Tenemos suscripción al blog, es lo primero que te encuentras. Solo tienes que hacer clic en RSS y te ofrecemos varias opciones, incluida la de seguirnos por correo. Con respecto a suscribirse a comentarios, tienes toda la razón. Tomanos buena nota, lo solucionaremos.

Agradecemos tus recomendaciones, muy buenas.

Saludos.


José Miguel

Ya hemos añadido notificación de comentarios via email.


Pepe Barrascout Ortiz

Excelente noticia, ahora si no me perderé de los comentarios. Muchas gracias por tomar en cuenta la recomendación.

Saludos cordiales.


Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.